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B2B里再造一個淘寶 阿里零售通要搞事情了?

2017-07-18 來源: 大商國際 1780閱讀 53點贊
導語

“最近,我們在四個城市做試點,推出超級會員。只做了品相結構的再造,基于消費者的分析,這些小店的生意就提升了70%甚至100%。” 阿里零售通營銷中心總經理云通表示,“我們還沒有把C端、生鮮體系接進去呢。”

  “最近,我們在四個城市做試點,推出超級會員。只做了品相結構的再造,基于消費者的分析,這些小店的生意就提升了70%甚至100%?!?阿里零售通營銷中心總經理云通表示,“我們還沒有把C端、生鮮體系接進去呢?!?/span>


B2B里再造一個淘寶 阿里零售通要搞事情了?

  

  云通向億邦動力網介紹稱,目前,零售通覆蓋了15個城市,擁有近50萬商店?!拔覀兊囊幠T谶^去的大半年發展非常非??欤鞘信臋n包括小二、區域經理,我們叫零售鐵軍。”據億邦動力網了解,2016年9月底,阿里方面對外宣布,原大中華區營銷總裁林小海加盟阿里,任職阿里巴巴副總裁、零售通事業部總經理。

  

  但一切似乎都只是剛剛開始,億邦動力網了解到,阿里零售通還將正式進軍華北地區。

  

  快消B2B終成“紅海”,新零售是數據化的“競技場”

  

  在阿里“零售通”與京東“掌柜寶”先后進入后,迅速拓展到超40萬家和超30萬家便利店。據媒體報道,快消B2B里融資最高的中商惠民,2016年11月對外宣稱其便利店用戶約在50萬家左右。初創企業自是難以匹敵。但是,快消B2B這種戰局的形成,其實也并非難以預料。

  

  農村B2B匯通達副總裁孫超便曾向億邦動力網介紹,匯通達之所以選擇大家電、農資產品等非快消品領域,很重要的因素是考慮到“商品+服務”的門店更有價值,另一方面,匯通達判斷快消品市場很快會有BAT級巨頭跟進,而導致市場迅速進入紅海。不過業內也有人不認同這一觀點,部分涉及快消品的B2B平臺,向億邦動力網表示了擔憂,并開始涉足非快消品領域,如在農村較為火爆的電動車等。

  

  易酒批創始人、CEO王朝成認為,阿里雖然是中國電商里面最偉大的公司,但仍未感受到威力。但是,他也表示,未來阿里和京東會給所有B2B公司巨大的壓力,“因為歷史證明他們在幾乎每個賽道上都能夠搶別人的東西。”

  

  阿里零售通營銷中心總經理云通向億邦動力網介紹稱,目前,快消B2B應該算是一個“春秋時代”,包含全國性的、區域性的平臺?!跋掳肽甑母偁帟泳奂谥悄茴I域?!?/span>

  

  云通分析稱,新零售實際上就是用大數據的方式去驅動人、貨、場。人是消費者;貨不僅僅是商品,廣義上來說還包括服務以及商品所帶來的體驗;場也不僅僅是天貓、淘寶等電商平臺,還包括商店?!靶铝闶凼前讶恕⒇?、場做重構,在更大的環境下進行數據驅動,讓整個行業全部數據化。如果哪個環節被更好的數據化以后,能夠把正向和反向全部打通,我覺得對于消費者,對于零售企業,對于品牌商以及經銷商,都會產生巨大的價值?!?/span>

  

  快消B2B的核心?“希望這些小店像當年淘寶一樣”

  

  “我們希望這些小店能夠像當年淘寶一樣,讓他們的生意能夠比較輕松一點?!痹仆ㄕf到。

  

  據億邦動力網了解,目前,有關快消B2B平臺具備的“核心能力”,業內根據各自的立場表達了諸多種類的看法,這似乎也暗合了云通對于快消品行業處于“春秋時代”的講法。整理諸多平臺創始人、高管的觀點,業內主要關注以下幾點:第一,倉儲物流能力;第二,工具類產品能力;第三,營銷系統等幫助小店擴大利潤的能力;第四,品牌商等資源能力。

  

  此外,也有人認為,優質服務才能獲取更多的終端便利店類用戶。但也有人為,2B類企業并不關注服務,平臺最重要的能力是“人”的能力,包括獲取更優質的人才、維系優秀的客戶等。

  

  “零售通的理念是服務每家店鋪。我們有些友商,過去工作重點是拿到品牌商資源,把經銷商的命給革了,自己成為一家經銷商企業。我們更加關心的是商店,怎么能夠更好的讓零售商店的生意好起來,能夠讓他們的生意做得更輕松。” 云通如是說道?!伴_一個小店真的不容易,囤貨、裝修、選址、經營顧客、防火防盜,我們希望這些小店能夠像當年淘寶一樣,讓他們的生意能夠比較輕松一點?!?/span>

  

  云通認為,這些零售小店最需要的是如何更方便地管理自己的生意,以及賺更多的錢?!八鋵嵅魂P心SaaS什么的,中國600多萬小店就是代表著兩千萬個人口的生計,”阿里巴巴要做的是一個兼容的平臺,用數據化的方式給這個小店提供動力?!氨热缒銊偛耪f的談到供應鏈,我覺得供應鏈只是一個部分?!?/span>

  

  談到零售通不久前與百草味的合作,云通表示,最終選擇哪個品牌給小店,其實不是零售通授權,是小店的消費者授權。“我們可以分析出來小店附近一千到兩千個消費者的發展趨勢,小店到底需要什么樣的貨源,我們來幫他分析出來,然后向下游鋪貨,我相信未來也會有其他其他的品牌去調整。”

  

  小店和連鎖便利店,誰才是最后的勝者?

  

  據億邦動力網了解,目前,快消品行業主要以便利店、快消B2B兩種形式為主。但是,無論是以便利蜂、繽果盒子為主的便利店體系,還是以零售通、掌柜寶、中商惠民為主的快消B2B體系,都在構建線下零售體系。誰才是切中要害的模式?

  

  上海羅森便利副總經理何韻民認為,連鎖便利店在城市中更加成熟,快消B2B更適合在鄉鎮尋找機會?!班l鎮便利店就是深度分銷,主要是周邊的小圈子的人群,很重要的特點是這群人不一定都能連上網?!?/span>

  

  云通認為,連鎖便利店在日本非常成熟,是一個能夠給消費者帶來價值的行業,所以在中國這幾年,也是風口?!爸袊辛偃f家商店,但是,最大一家連鎖企業也就一萬家,便利店的發展不會是快速發展?!?/span>

  

  此外,云通表示,零售通非常尊敬像7-11、全家這樣的同行,因為他們在行業深耕多年,他們對于零售的理解、門店的運營等都值得學習?!暗?,連鎖便利店是沒有個性的,它不是一個在社區消費者心中很親切、很溫馨的形象?!?/span>

  

  “你會把小孩放在便利店嗎?你肯定不敢。但是,街坊李大媽開的這個小店已經20年了,她跟你家是鄰居,你可能把小孩放在那里幫你管一管。所以,零售小店在這個行業里面存在了這么多年,其實它是有獨到的個性化,零售通不希望讓中國的六百萬小店都變成一個樣子,一點都不好?!痹仆ㄈ缡钦f道。

  

  來源:億邦動力網

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